개인정보처리방침

(주)휴먼플러스
(주)휴먼플러스(이하 ‘회사’)는 이용자 여러분의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되는지, 그리고 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 이루어지는지 안내합니다.
목차
  1. 수집하는 개인정보 항목
  2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  5. 제3자에게의 개인정보 제공
  6. 개인정보 취급위탁
  7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
  8. 개인정보 자동수집장치(쿠키) 운영 및 거부
  9. 고지의 의무
  10. 개인정보의 안전성 확보 조치
  11. 개인정보 관련 민원서비스

01. 수집하는 개인정보 항목

회원가입

회사는 회원가입을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

수집 항목 소속회사 사업자등록번호, 이름, 휴대전화번호
수집 방법 휴먼모바일AS 앱(회원가입)

02. 개인정보의 수집 및 이용 목적

서비스 제공

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별
  • 불량회원의 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
  • 민원 처리, 고지사항 전달 등 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공

03. 개인정보의 보유 및 이용기간

접수일로부터 10년
수집 목적 회원식별 및 회원정보 제공
수집 항목 소속회사 사업자등록번호, 이름, 휴대전화번호
보유·이용 기간 접수일로부터 10년

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 보관 정보는 보관 목적에 한해 이용되며, 보관 기간이 경과하면 예외 없이 지체 없이 파기합니다.

04. 개인정보의 파기절차 및 방법

목적 달성 시 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 파기절차 : 회원가입 등으로 입력한 정보는 목적 달성 후 재생할 수 없는 방법으로 디스크에서 완전 삭제하여 파기합니다.
  • 파기방법 : 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 출력물은 분쇄 또는 소각으로 파기합니다.

05. 제3자에게의 개인정보 제공

원칙적 미제공

회사는 이용자의 개인정보를 “개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 근거하거나, 수사 목적에 따라 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

06. 개인정보 취급위탁

위탁 시 고지

회사는 서비스 이행을 위해 개인정보를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 개인정보 관련 금지, 사고 시 책임 부담 등을 명확히 규정합니다.

위탁업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 개인정보처리방침에 공지합니다.

07. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

열람·정정·삭제·탈퇴
  • 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
  • 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 단, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 개인정보 조회·수정은 ‘개인정보변경(회원정보수정)’ 등을 통해, 가입 해지(동의철회)는 “회원탈퇴”를 통해 본인확인 절차 후 가능합니다.
  • 서면/전화/이메일로 개인정보관리책임자에게 요청 시 지체 없이 조치합니다.
  • 정정 요청이 있는 경우 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하지 않으며, 제3자에게 이미 제공된 경우 정정 결과를 지체 없이 통지합니다.
  • 삭제/해지된 개인정보는 본 방침의 보유·이용기간에 따라 처리하며, 그 외 목적으로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

08. 개인정보 자동수집장치(쿠키) 운영 및 거부

웹 브라우저 설정

회사는 이용자 정보를 저장하고 확인하기 위해 쿠키(cookie) 등을 사용할 수 있습니다.

  • 사용 목적 : 접속 빈도/방문 시간 분석, 이용자 취향/관심 분야 파악, 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 맞춤 서비스 제공
  • 거부 방법 : 웹 브라우저 옵션에서 쿠키 허용/확인/거부 설정 가능
  • 설정 예(인터넷 익스플로러) : 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

09. 고지의 의무

개정 최소 7일 전

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 휴먼모바일AS 앱의 ‘공지사항’을 통해 고지합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

기술·관리·물리

회사는 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손 방지를 위해 다음 조치를 시행합니다.

  • 중요 개인정보 암호화 : 중요 개인정보를 암호화하여 저장 및 관리
  • 해킹 등 대비 : 백업 수행, 백신 프로그램 운영, 암호화 통신 적용, 방화벽 및 접근통제 등 보안 장치 운영
  • 취급직원 최소화 및 교육 : 담당자 한정, 비밀번호 정기 갱신, 수시 교육, 인수인계 보안 유지
  • 출입 통제 : 전산실/자료보관실 등 보호구역 출입 통제
  • 전담기구 운영 : 이행사항 및 준수여부 점검, 문제 발견 시 즉시 시정

단, 정보주체 개인의 부주의나 인터넷상의 문제로 인한 개인정보 유출로 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보 관련 민원서비스

문의처

회사는 개인정보 보호 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 담당부서 및 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 정보팀 담당자 전화: 02)718-1500 E-mail: abc@human-plus.co.kr
고객서비스 담당부서 정보팀 전화: 02)718-1500 E-mail: abc@human-plus.co.kr

이용자는 서비스 이용 중 발생하는 개인정보 보호 관련 민원을 담당부서 또는 개인정보관리책임자에게 신고할 수 있으며, 회사는 접수된 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드립니다.